นโยบายการจัดส่ง

ปรับปรุงล่าสุด 19 กันยายน 2569

1. รูปแบบการจัดส่งและค่าบริการ

เมื่อสั่งซื้อผ่านหน้าเว็บไซต์ zirieng.com ท่านสามารถเลือกรูปแบบการจัดส่งได้ดังนี้ (ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ฿100 ต่อออเดอร์):

รูปแบบการจัดส่งค่าจัดส่ง
จัดส่งปกติ (3-5 วันทำการ)ฟรี
จัดส่งเร็ว (1-2 วันทำการ)฿50

ค่าจัดส่งข้างต้นคำนวณอัตโนมัติในหน้าตะกร้าสินค้าและหน้าชำระเงิน คำสั่งซื้อผ่าน Shopee ให้เป็นไปตามค่าจัดส่งและตัวเลือกของแพลตฟอร์ม Shopee

2. รอบการจัดส่งและระยะเวลา

ทางร้านตัดรอบแพ็กสินค้าทุกวันจันทร์ - เสาร์ เวลา 13:00 น. คำสั่งซื้อที่ยืนยันการชำระเงินก่อนเวลาดังกล่าวจะถูกจัดส่งภายในวันเดียวกัน จัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่ง เช่น Flash Express, Kerry Express และไปรษณีย์ไทย EMS (ข้อมูลรอบเวลาและบริษัทขนส่งอยู่ระหว่างการยืนยันรายละเอียดกับทางร้าน อาจมีการปรับปรุงเพิ่มเติม)

3. บริการสำหรับลูกค้าในเชียงใหม่

ลูกค้าในเขตเทศบาลนครเชียงใหม่และพื้นที่ใกล้เคียง สามารถแจ้งแอดมินทาง LINE เพื่อจัดส่งด่วนผ่าน GrabExpress/Lineman (คิดค่าบริการตามระยะทางจริง) หรือเลือกมารับสินค้าด้วยตนเองที่หน้าร้าน 20 ถ.ราชวิถี ต.ศรีภูมิ อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50200 ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

4. การแพ็กสินค้า

สินค้าทุกชิ้นได้รับการบรรจุในกล่องพัสดุที่แข็งแรง ห่อบับเบิลกันกระแทกสำหรับสินค้าแตกหักง่าย เช่น ขวดหมึกและพู่กัน และดามแผ่นหลังสำหรับกระดาษวาดเขียนขนาดใหญ่เพื่อป้องกันการยับหรือโค้งงอระหว่างขนส่ง

5. ปัญหาจากการจัดส่ง

หากสินค้าชำรุด เสียหายจากการขนส่ง หรือพัสดุสูญหาย กรุณาติดต่อแอดมินทาง LINE พร้อมภาพหรือคลิปวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ ทางร้านจะช่วยประสานงานแก้ไขปัญหาให้โดยเร็วที่สุด รายละเอียดเงื่อนไขการเคลม/เปลี่ยนสินค้าอยู่ในเงื่อนไขการใช้บริการ